Вопрос-ответ
Как быстро осуществляется доставка цветов по Москве?
Мы предлагаем доставку цветов по Москве в кратчайшие сроки. В зависимости от вашего местоположения, доставка возможна в течение 1-3 часов. Также доступна срочная доставка в пределах города.
Можно ли заказать доставку цветов на определенное время?
Да, наша доставка позволяет выбрать удобное время получения заказа. При оформлении заказа вы можете указать точный временной интервал, и мы обеспечим своевременную доставку.
Сколько стоит доставка цветов по Москве?
Стоимость доставки по Москве и в пределах 10км от МКАД - бесплатно. Для удаленных районов за МКАД стоимость доставки рассчитывается 35руб/км начиная с 11км от МКАД.
Осуществляете ли вы ночную доставку цветов?
Да, у нас доступна ночная доставка цветов по Москве. Вы можете заказать доставку в любое время суток, включая поздний вечер и ночь. Оформить ночную доставку можно до 21.00 текущего дня.
Как оформить заказ на доставку цветов?
Чтобы заказать доставку, выберите букет на сайте, укажите адрес и контактные данные, выберите способ оплаты и подтвердите заказ. После этого наш курьер выполнит доставку точно в срок.
Можно ли заказать доставку цветов в другой город?
Мы специализируемся на доставке цветов по Москве, но можем организовать доставку в некоторые близлежащие города. Уточните детали доставки у нашего менеджера.
Какие гарантии качества при доставке цветов?
Мы гарантируем, что при доставке вы получите свежие цветы, оформленные в соответствии с вашим заказом. Если вас не устроит качество, вы можете обратитться к нам в течении суток после доставки, и мы заменим букет или повторим доставку.
Можно ли заказать доставку цветов анонимно?
Да, наша доставка позволяет отправить цветы без указания данных отправителя. Просто отметьте соответствующую галочку при оформлении заказа или сообщите об этом менеджеру, если оформляете доставку цветов по телефону.
Каким образом осуществляется доставка в праздничные дни?
В праздничные дни спрос на доставку цветов увеличивается, поэтому мы рекомендуем оформлять доставку заранее. Мы обеспечиваем своевременную доставку даже в загруженные периоды.
Какие дополнительные услуги доступны при доставке цветов?
Помимо стандартной доставки цветов, вы можете заказать открытку, топпер, сладости, игрушку или воздушные шары. Это сделает вашу доставку ещё более запоминающейся.
Как отслеживать статус доставки цветов?
После оформления заказа на доставку, вы получите ссылку на отслеживание заказа, перейдя по которой будете видеть все этапы выполнения доставки.
Можно ли изменить адрес после оформления доставки?
Да, если доставка еще не отправлена, вы можете изменить адрес. Если заказ уже передан курьеру, изменение адреса доставки возможно при дополнительной оплате.
Работаете ли вы с корпоративными клиентами для доставки цветов?
Да, мы предлагаем специальные условия для корпоративных клиентов, включая регулярную доставку цветов в офисы и на мероприятия.
Как связаться с оператором по вопросам доставки?
Если у вас есть вопросы по доставке цветов, свяжитесь с нашим менеджером по телефону или через мессенджер. Мы готовы помочь и обеспечить удобную доставку. Наша компания специализируется на качественной и быстрой доставке цветов по Москве. Закажите доставку уже сегодня и порадуйте своих близких красивым букетом! 🚚💐